Verantwortungsvolles Spielen bei Boho

Bei Boho auf kasinoboho.de steht das Wohl unserer Spieler an erster Stelle. Glücksspiel soll vor allem Spaß machen und Unterhaltung bieten. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass Glücksspiel für manche Menschen Risiken birgt und zu Problemen führen kann. Deshalb engagieren wir uns für verantwortungsvolles Spielen und bieten Ihnen umfangreiche Instrumente und Hilfsangebote, damit Sie stets die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.

Unsere Verantwortung – Ihre Sicherheit

Als lizenzierter Anbieter gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) in Deutschland verpflichten wir uns zu strengen Maßnahmen zum Schutz unserer Spieler. Dazu gehören technische, organisatorische und persönliche Vorkehrungen, die problematisches Spielverhalten frühzeitig erkennen und verhindern sollen.

Spielerschutz-Tools bei Boho

Um Ihnen eine sichere und kontrollierte Spielerfahrung zu ermöglichen, stellen wir eine Reihe von selbstbestimmten Einstellungen zur Verfügung:

  • Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie einzahlen dürfen.
  • Wett- und Verlust-Limits: Bestimmen Sie maximale Einsätze oder Verluste, um Ihr Budget zu schützen.
  • Sitzungsdauer-Limits: Definieren Sie die maximale Spieldauer pro Sitzung und erhalten Sie eine Erinnerung, wenn die Zeit abgelaufen ist.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten oder länger, um eine Spielpause einzulegen.
  • Kontoschließung: Fordern Sie die dauerhafte Schließung Ihres Kontos an, wenn Sie das Glücksspiel beenden möchten.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel sollte immer als Freizeitbeschäftigung betrachtet werden. Folgende Anzeichen können auf ein riskantes Spielverhalten hinweisen:

  • Sie versuchen, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
  • Sie überschreiten regelmäßig Ihre geplanten Ausgaben oder Spielzeiten.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens.
  • Streitigkeiten mit Angehörigen über Ihr Spielverhalten treten auf.
  • Sie verwenden Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete, Lebensmittel oder Rechnungen vorgesehen ist.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Symptome bei sich erkennen, empfehlen wir, frühzeitig Hilfe in Anspruch zu nehmen und Ihre Spielgewohnheiten zu überprüfen.

Empfehlungen für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Machen Sie regelmäßig Pausen und setzen Sie sich Zeitlimits.
  • Pflegen Sie ein ausgewogenes Freizeitverhalten mit anderen Hobbys.
  • Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, traurig oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen sind.
  • Verwenden Sie nur Geld, das Sie entbehren können, niemals Gelder für den Lebensunterhalt.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungs-Test und reflektieren Sie Ihre Gewohnheiten. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Kontosperrung und -schließung

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden und bis zu 12 Monaten. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf Ihr Konto möglich.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie Ihr Konto endgültig schließen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] oder im Live-Chat.
  • Auszahlung offener Guthaben: Bitte veranlassen Sie vor einer Kontoschließung die Auszahlung Ihres Restguthabens.
  • Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung geschlossener Konten ist nur nach sorgfältiger Prüfung und nur bei Kontoschließungen ohne problematisches Spielverhalten möglich.

Jugendschutz – Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Minderjährigen ist für uns oberstes Gebot. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen alle notwendigen Maßnahmen um, um den Zugang für unter 18-Jährige zu verhindern:

  • Strikte Altersverifikation vor der Registrierung.
  • Empfehlung zur Nutzung von Jugendschutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
  • Hinweise zum sicheren Umgang mit Zugangsdaten und Zahlungsinformationen.
  • Erinnerung, Geräte nicht unbeaufsichtigt mit offenem Konto zu lassen.

Für weiterführende Informationen zur Online-Sicherheit von Kindern besuchen Sie bitte Better Internet for Kids.

Hilfsangebote bei problematischem Glücksspiel

Wenn Sie oder Angehörige Anzeichen einer Spielsucht erkennen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Vertrauenswürdige Organisationen in Deutschland sind unter anderem:

Darüber hinaus empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugriff auf Glücksspielseiten einschränkt.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen erreichen Sie unser Responsible Gaming Team jederzeit unter [email protected] oder über den Live-Chat auf unserer Website.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und sicher sein. Behalten Sie stets die Kontrolle, spielen Sie verantwortungsbewusst und scheuen Sie sich nicht, Unterstützung zu suchen, wenn Sie sie benötigen.