Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von KasinoBoho.de
Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025
1. Einleitung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite KasinoBoho.de (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „unser“).
1.2. Mit der Registrierung oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen, Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen und weitere geltende Regelungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
- Account: Ihr persönliches Nutzerkonto auf KasinoBoho.de.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und andere.
- Betreiber: Die juristische Person, die KasinoBoho.de betreibt und verantwortet.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen, darunter Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Angebote.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1. Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren oder dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter für Glücksspiel in Deutschland gestattet, je nachdem, welches höher ist.
3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland zu prüfen.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie Mitarbeiter von verbundenen Unternehmen und Lizenzinhabern sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Registrierung und Kontoeröffnung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.
4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsdaten.
4.3. Die Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.
4.4. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Identitätsprüfung durch Vorlage von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen oder Zahlungsbelegen zu verlangen.
4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.
5. Verwaltung des Kontos
- 5.1. Sie sind für sämtliche Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich.
- 5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind umgehend zu aktualisieren.
- 5.3. Konto-Schließungen können jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
- 5.4. Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder sonstigen Verstößen zu sperren oder zu löschen.
- 5.5. Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.
6. Einzahlungen
6.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsarten erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2. Mindest- und Höchstbeträge sind im Zahlungsbereich der Website einsehbar.
6.3. KasinoBoho.de erhebt keine Gebühren für Einzahlungen; mögliche Gebühren durch Zahlungsdienstleister sind vom Nutzer zu tragen.
6.4. Wir sind kein Kreditinstitut und gewähren keine Kredite.
6.5. Einzahlungen dürfen nur zum Spielen verwendet werden. Ungewöhnliche Transaktionen können zu Kontosperrungen führen.
7. Auszahlungen
7.1. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung.
7.2. Auszahlungslimits sind auf der Website im Bereich „Banking“ aufgeführt.
7.3. Vor Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
7.4. Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
7.5. Für die Auszahlung des gesamten Guthabens und Kontoschließung wenden Sie sich bitte an den Support.
8. Inaktive Konten
8.1. Konten ohne Anmeldung über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.
8.2. Auf inaktive Konten kann eine monatliche Gebühr erhoben werden, die vom Guthaben abgezogen wird.
8.3. Vorab erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
8.5. Reaktivierungen sind nach Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
9. Verantwortungsvolles Spielen
9.1. Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen durch Maßnahmen wie Einzahlungslimits, Einsatzbeschränkungen, Spielzeitlimits und Selbstausschlussmöglichkeiten.
9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter.
9.3. Weitere Informationen und externe Hilfsangebote finden Sie im Bereich Spielerschutz.de.
10. Unzulässige Verhaltensweisen
- 10.1. Folgende Handlungen sind untersagt:
- Betrug oder Täuschung
- Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger Software zur Manipulation
- Mehrfachregistrierungen
- Umgehung von Geo- oder Altersbeschränkungen mittels VPN oder Proxy
- Weitergabe des Accounts an Dritte
- 10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
11. Boni und Aktionen
11.1. Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Seite „Aktionen“ detailliert beschrieben sind.
11.2. Missbrauch von Boni, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, wird nicht toleriert.
11.3. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu widerrufen und Gewinne zu annullieren, wenn Verstöße festgestellt werden.
11.4. Bonusangebote sind oft zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt.
12. Spielintegrität und Fairness
12.1. Sämtliche Spiele basieren auf zertifizierter Software mit Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.
12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Spielrunden oder Gewinnen führen.
13. Haftungsbeschränkung
13.1. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verluste oder Nachteile, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.
13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer verlinkter Websites übernehmen wir keine Verantwortung.
14. Datenschutz
14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
14.2. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
15. Eigentumsrechte
15.1. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Marken, sind Eigentum von KasinoBoho.de oder dessen Lizenzgebern.
15.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
16. Streitbeilegung
16.1. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.
16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zeitnahe Lösung.
16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Fall an eine anerkannte Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsicht weitergeleitet werden.
16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.
17. Änderungen der AGB
17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Bedingungen regelmäßig zu prüfen.
18. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Mit der Registrierung und Nutzung von KasinoBoho.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und akzeptiert haben.
Weitere Informationen zum Glücksspielrecht in Deutschland finden Sie auf der offiziellen Seite der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).